㈜커넥트웨이브(이하 "회사"라 함)는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 개인정보보호와 관련한 법령 또는 지침의 변경 및 회사 정책의 변화에 따라 변경될 수 있으니 회원께서는 당사 사이트를 방문 시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다. 커넥트웨이브의 개인정보처리방침은 다음과 같습니다.
1. 개인정보처리방침 용어의 정의
2. 개인정보 수집에 대한 동의
3. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
구분 | 수집/이용 항목 | 수집/이용 목적 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
가입 시( 이메일/휴대폰 인증) |
필수 | 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 만 14세 이상 여부 | 개인 식별, 고지사항 전달, 서비스 관련 상담, 맞춤형 서비스 제공, 민원사항 처리 | 회원 탈퇴 시 까지 |
간편 회원가입 (카카오) |
필수 | 카카오 계정(이메일주소/ 전화번호), CI, 이름 |
개인 식별, 고지사항 전달, 서비스 관련 상담, 맞춤형 서비스 제공, 민원사항 처리 | 회원 탈퇴 시 까지 |
선택 | 성별, 출생연도, 생일 | |||
간편 회원가입 (네이버) |
필수 | 휴대폰번호, 이름, 이메일주소, CI | 개인 식별, 고지사항 전달, 서비스 관련 상담, 맞춤형 서비스 제공, 민원사항 처리 | 회원 탈퇴 시 까지 |
선택 | 성별, 생일, 연령대, 출생연도 | |||
간편 회원가입 (페이스북) |
필수 | 이용자 고유 식별자, 이름, 이메일 | 개인 식별 | 회원 탈퇴 시 까지 |
간편 회원가입 (애플) |
필수 | 이용자 고유 식별자, 이름, 이메일주소 | 개인 식별 | 회원 탈퇴 시 까지 |
가입 시(사업자) | 필수 | 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 만 14세 이상 여부 | 사업자 식별, 고지사항 전달, 서비스 관련 상담, 민원사항 처리, 부가가치세법에 따른 세금계산서 발행 | 회원 탈퇴 시 까지 |
협력사 입점 신청 시(사업자) | 필수 | 아이디(자동생성), 비밀번호, 담당자 이메일주소, 담당자명, 담당자 휴대폰번호 | 가격비교 서비스 제공, 호스팅 서비스 제공(연동몰), 통신판매 중개 서비스 제공(PC 협력사) | 회원 탈퇴 시 까지 |
본인 인증 시 | 필수 | 이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보, DI, CI, 통신사정보, 휴대폰번호 | 본인 확인 및 식별, 연령 인증, 맞춤형 서비스 제공 | 회원 탈퇴 시 까지 |
간편 본인인증 (카카오) |
필수 | 이름, 생년월일, 휴대폰번호 | 카카오톡 서비스를 통한 본인 확인 | 회원 탈퇴 시 까지 |
간편 본인인증 (네이버) |
필수 | 이름, 이메일주소, 성별, 생년월일, 휴대폰번호 | 네이버 인증서 서비스를 통한 본인 확인 | 회원 탈퇴 시 까지 |
구매 시 | 필수 | 주문자 정보(이름, 이메일주소, 휴대폰번호), 수령자 정보(이름, 주소, 휴대폰번호) | 결제/환불 서비스 제공, 주문/배송/거래 내역 조회 서비스 제공, 고객상담 및 불만처리, 전자상거래법 준수,경품 수령 의사 확인 | 거래 완료 후 3개월 |
선택 | 추가 연락처 | |||
현금영수증 처리 시 | 필수 | 핸드폰번호, 카드번호, 사업자등록번호(사업자) | 현금영수증 발급 | 5년 |
세금계산서 발행 시 | 필수 | 사업자등록번호, 대표자명, 상호, 이메일주소, 업태, 종목, 사업장 주소 | 부가가치세법에 따른 세금계산서 발행 | 5년 |
환불(부분 취소) 시 | 필수 | 은행명, 예금주명, 계좌번호 | 환불(부분 취소) 처리 | 환불 및 부분 취소 완료 후 1일 |
성인콘텐츠 접근 시 | 필수 | 연령(성인여부) | 성인여부 확인 | 1년 |
장터 글쓰기 시 | 필수 | 이름, 휴대폰번호 | 제품 매입서비스 제공 | 1년 |
사이버머니 환급 시 | 필수 | 중복가입확인정보(DI), 실명(예금주명) | 계좌 본인 확인, 소득 신고 처리, 사이버머니 환급 | 사이버머니 환급 후 지체없이 파기 |
은행명, 계좌번호, 휴대폰번호, 신분증 사본(주민등록번호, 이름, 주소), 이메일주소 | 회원 탈퇴 시 까지 | |||
이벤트 신청 시(사업자) | 필수 | 회사명, 이름, 이메일주소, 전화번호, 휴대폰번호 | 이벤트 신청 및 진행 확인 | 3개월 |
이벤트 문의 시 | 필수 | 회사명, 이름, 이메일주소, 전화번호, 휴대폰번호 | 이벤트 문의 회신 | 3개월 |
이벤트 참여 시 | 필수 | 이름, 이메일주소, 휴대폰번호, 주소(실물 경품 시) | 이벤트 참여 확인, 본인 확인, 경품 배송 | 3개월 |
체험단 신청 시(사업자) | 필수 | 회사명, 이름, 이메일주소, 전화번호, 휴대폰번호 | 체험단 신청 및 진행 확인 | 3개월 |
체험단 문의 시 | 필수 | 회사명, 이름, 이메일주소, 전화번호, 휴대폰번호 | 체험단 문의 회신 | 3개월 |
체험단 참여 시 | 필수 | 이름, 이메일주소, 휴대폰번호, 주소, 성별, 연령대, 지역(시·도 단위) | 체험단 참여 확인, 본인 확인, 제품 배송, 서비스 이용 통계 | 3개월 |
이벤트, 체험단 당첨 시 | 필수 | 아이디, 닉네임, 이름, 이메일주소, 휴대폰번호, 주소(실물 경품 시) | 당첨자 식별 | 3개월 |
필수 | 실명(예금주명), 은행명, 계좌번호 | 원고료 등 지급 | 3개월 | |
필수 | 구매증빙 서류 | 구매 여부 확인 | 5년 | |
필수 | 신분증 사본(주민등록번호, 이름, 주소) | (경품가액 5 만원 초과 시)소득신고 처리 | 경품 발송 완료 시 까지 | |
딜러몰 적립급 전환 신청 시(사업자) | 필수 | 휴대폰번호 | 모바일 상품권 발송 연결 | 5년 |
신차 견적 상담 접수 시 | 필수 | 이름, 휴대폰번호, 지역(시·도 단위) | 자동차 구매 상담 서비스 제공 및 만족도 조사 | 1년 |
리스/렌트 상담 접수 시 | 필수 | 이름, 휴대폰번호, 지역(시·도 단위) | 자동차 렌트/리스 상담 서비스 제공 및 만족도 조사 | 6개월 (계약/출고 시에는 계약 만료일까지) |
내 차 팔기 상담 접수 시 | 필수 | 이름, 휴대폰번호, 차량번호, 지역(시·도 단위) | 매물 확인 및 매입을 위한 연락, 판매 여부 및 상담 만족도 조사 | 3개월 |
신차 영업회원 신청 시 | 필수 | 이름, 휴대폰번호. 사업자등록증(또는 명함), 지역(시·도 단위) | 신차 영업회원 가입, 고객 연결 서비스 제공 | 퇴점 후 3개월 |
여행 서비스 이용 시 | 필수 | 이름, 생년월일, 이메일주소, 휴대폰번호 | 여행 상담, 여행 예약 및 취소, 고지사항 전달, 불만 처리, 문의 처리, 기타 여행 서비스 제공을 위한 본인 식별 및 여행자 보험 가입 | 서비스 제공 완료 시 까지 |
신고·문의·제안 접수 시 | 선택 | 이메일 주소 | 신고 · 문의 · 제안 접수 처리결과 회신 | 3개월 |
서비스 이용 시 생성되어 수집되는 정보 | 필수 | IP 주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 통계, 부정이용 방지, 개인화 맞춤 서비스 제공 | 3개월 |
모바일 서비스 이용 시 | 필수 | UUID(임의 생성한 앱 고유값). 푸시토큰(생성값), OS 종류 및 버전, 디바이스 종류 | 서비스 이용 통계, 모바일 알리미 서비스 제공 | 서비스 제공 완료 시 까지 |
프리뷰어 이용 시 | 필수 | 이름, 이메일 주소, 전화번호 | 상품 오픈전 알림, 상품 리뷰 작성 기간 안내 알림 | 3개월 |
콘텐츠 제안 시 | 필수 | 이름, 회사 및 부서명 | 저작권 보유여부 확인 | 3개월 |
마케팅 활용 및 광고성 정보 수신 동의 시 | 선택 | 이메일 주소, 휴대폰 번호 | 할인혜택, 소식 및 이벤트 당첨 알림 서비스제공 | 회원 탈퇴 시 까지 |
쇼핑몰 자동로그인 서비스 이용 시 | 필수 | ID, 비밀번호 | 쇼핑몰 자동로그인 서비스 개발 및 제공을 위한 사용 | 서비스 이용 해지 또는 회원 탈퇴 시 까지 |
상위 노출 입찰 광고 서비스 이용 시 | 필수 | 업체명, 대표자명, 사업자등록번호, 업태, 종목, 사업자 주소, 담당자명, 담당자 이메일주소, 담당자 휴대폰번호 | 상위 노출 입찰 광고 서비스 이용 및 세금계산서 발행 | 회원 탈퇴 시 까지 |
나. 개인정보 수집방법
4. 개인정보의 처리 목적
나. 회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하여 이용할 수 있습니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법, 전자금융거래법 등 관련법령에 따라 개인정보의 수집·보관이 불가피한 경우에는 이용자에게 고지하여 해당 정보를 수집할 수 있습니다.
5. 개인정보의 처리 및 보유기간
가. 관련법령에 의한 정보보유 사유
관련법령 | 보유목적 | 보유항목 | 보유기간 |
---|---|---|---|
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 회원 식별정보, 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | |||
회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 회원 식별 정보, 분쟁처리 기록 | 3년 | |
통신비밀보호법 | 수사기관 요청 시 제공 | 로그기록, IP | 3개월 |
소득세법 | 경품 지급으로 발생하는 기타 소득에 대한 원천징수세액 신고 | 신분증 사본 (이름, 주민등록번호, 주소) |
5년 |
나. 회원 탈퇴 후 재가입 등을 반복적으로 행하여 타인 사칭, 각종 편법 및 불법행위를 하는 회원을 차단하고자 회원 탈퇴 후 영구적으로 ID를 보관하며, 회원가입 24시간 후 탈퇴가 가능합니다.
6. 개인정보 파기절차 및 그 방법
7. 개인정보의 제공 및 공유
8. 개인정보 제3자 제공 관련 안내
제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
---|---|---|---|
이벤트 주관업체 | 이벤트 참여 확인 및 본인 확인, 경품 배송 | 이름, 이메일주소, 휴대폰번호, 주소(실물 경품 시) | 3개월 |
체험단 주관업체 | 체험단 참여 확인 및 본인 확인, 경품 배송 | 이름, 이메일주소, 휴대폰번호, 주소, 성별, 연령대, 지역(시·도 단위) | 3개월 |
판매업체 | 주문상품 배송, 고객상담 및 불만처리 | 주문자 정보 (이름,이메일주소, 휴대폰번호), 수령자 정보 (이름, 주소, 휴대폰번호), 추가 연락처(선택) | 서비스 제공 완료 후 3개월까지 |
㈜리더스텍 | 중고 제품 매입서비스 제공 | 이름, 전화번호, 비밀번호 | 1년 |
신차 딜러 회원 | 매물 확인 및 매입을 위한 연락, 판매 여부 및 상담 만족도 조사 | 이름, 휴대전화번호, 지역(시·도 단위) | 3개월 |
렌트리스업체 | 매물 확인 및 매입을 위한 연락, 판매 여부 및 상담 만족도 조사 | 이름, 휴대전화번호, 지역(시·도 단위) | 6개월 (직영몰 계약 시 계약 만료일까지) |
중고차 딜러 회원 | 매물 확인 및 매입을 위한 연락, 판매 여부 및 상담 만족도 조사 | 이름, 휴대전화번호, 지역(시·도 단위) | 서비스 제공 완료 시 까지 |
투어2000, 모두투어, 노랑풍선, 교원투어, 롯데관광, 온라인투어, 에어텔닷컴, 보물섬투어, 웹투어, 온필, 인터파크투어, 참좋은여행. NHN여행박사, 한진관광, 내일투어, 하나투어, 트래블링, 가이드라이브, 파트너스, 타이드스퀘어투어비스, 투어폰 | 여행 상담, 여행 예약 및 취소, 고지사항 전달, 불만 처리, 문의 처리, 기타 여행 서비스 제공을 위한 본인 식별 및 여행자 보험 가입 | 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소 | 서비스 제공 완료 시 까지 |
㈜카카오 | 카카오톡 서비스를 통한 본인 확인 | 이름, 생년월일, 휴대폰번호 | 간편 인증 후 즉시 파기 |
㈜네이버 | 네이버 인증서 서비스를 통한 본인 확인 | 이름, 생년월일, 휴대폰번호 | 간편 인증 후 즉시 파기 |
9. 개인정보의 처리위탁
수탁업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
---|---|---|
NICE신용평가정보㈜ | 본인인증 / 성인인증 / 계좌본인 인증(사이버머니 환급 시) | 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음 |
㈜케이지이니시스 | 신용카드 결제 처리, 무통장 입금 결제처리 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
㈜리더스텍 | 물류대행업무 | |
대한통운 | 물품배송 | |
㈜엠투넷 | 모바일상품권 지급 | |
㈜케이티엠하우스 | 모바일상품권 지급 | |
㈜굿스플로 | 배송 추적 | |
㈜다우기술 | SMS, 카카오톡 알림톡 발송 | |
한국정보인증㈜ | 전자서약 서비스 제공 | |
㈜샤인테크 | A/S 서비스 대행 | |
㈜패스트플러스 | A/S 서비스 대행 | 위탁계약 종료 시 까지 |
㈜트립박스 | 여행 서비스 운영 | 서비스 제공 완료 시 까지 혹은 위탁계약 종료시까지 |
넷매니아 주식회사 | 상위 노출 입찰 광고 서비스 유상소진액 세금계산서 발생 | 회원 탈퇴 시 까지 |
10. 이용자 권리와 그 행사방법
11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
12. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한사항
13. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처
성 명 | 소속부서 | 전자우편 | 전화번호 |
---|---|---|---|
정재웅 (개인정보보호책임자) | 대표집행임원 | privacy@cowave.kr | 1688-2470 |
박지윤 (개인정보보호담당자) | 기획마케팅팀 |
14. 정보주체의 권익 침해에 대한 구제 방법
15. 개인정보 열람 청구의 접수 및 처리
성 명 | 소속부서 | 전자우편 | 전화번호 |
---|---|---|---|
정재웅 (개인정보보호책임자) | 대표집행임원 | privacy@cowave.kr | 1688-2470 |
박지윤 (개인정보보호담당자) | 기획마케팅팀 |
16. 고지의 의무